Soporte
Te atiende quien hizo el sistema.
Todos los sistemas incluyen soporte. Elegís cuánto acompañamiento necesitás.
Básico
Incluido con cada sistema.
- Atención por correo
- Respuesta en 2 días hábiles
- Actualizaciones del producto
Recomendado
Prioritario
Para cuando el sistema es parte del día a día.
- Atención por WhatsApp
- Respuesta en el día
- Una capacitación por trimestre
A medida
Para operaciones que no pueden parar.
- Tiempos de respuesta pactados por contrato
- Horas para ajustes propios de tu empresa
- Contacto directo con el equipo de desarrollo
Los precios dependen del sistema y del tamaño de tu equipo. Te los pasamos en la demo.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
¿Cómo pido ayuda?
Por el canal de tu plan: correo en el Básico, WhatsApp en el Prioritario y A medida. Contanos qué pasó y, si podés, mandá una captura.
¿Quién me atiende?
El mismo equipo que desarrolló el sistema. No hay intermediarios.
¿Pueden adaptar un sistema a mi empresa?
Sí. Cada sistema se ajusta a cómo trabaja tu equipo. Lo vemos juntos en la demo.
¿Tenés una duda puntual?
Contanos qué necesitás y te respondemos nosotros, no un contestador.
Contanos tu caso